Estos Términos rigen
de manera vinculante. Las expresiones en mayúscula se definen en la sección correspondiente de este documento.
Se solicita al Usuario leer atentamente este documento.
Cualquier otro contrato o acuerdo celebrado por el Propietario y los Vendedores prevalecerá sobre las disposiciones de los Términos. Por tanto, las Condiciones se aplican únicamente de forma residual y de conformidad con lo dispuesto en dichos contratos o acuerdos.
Si bien la relación contractual relativa a la compra de dichos Productos se concluye exclusivamente entre el Titular y los Usuarios, los Usuarios reconocen y aceptan que, si el suministro de loveandgratitude.tv ha tenido lugar a través de la App Store de Apple, Apple podrá ejercer los derechos derivados de estos Términos como tercero beneficiario.
Nada de lo dispuesto en estos Términos crea ninguna relación laboral, de agencia o de asociación entre las partes.
Loveandgratitude.tv es un servicio de:
Compañía Cuántica Espiritual LLC
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“Loveandgratitude.tv” se refiere a
Loveandgratitude.tv permite a los Usuarios conectarse e interactuar con terceros. Por tanto, el Propietario no participa directamente en ninguna de estas interacciones, ni favorece, participa ni obtiene beneficio económico de ningún contrato o transacción resultante de dichas interacciones.
El servicio loveandgratitude.tv es gratuito para los compradores. Los Productos ofrecidos por el Propietario o los Vendedores en loveandgratitude.tv se destacan como tales.
Loveandgratitude.tv actúa como una infraestructura técnica que permite a los Usuarios interactuar entre sí. Por tanto, el Propietario no participa directamente en ninguna de estas interacciones entre Usuarios.
Estos Términos rigen únicamente su uso de loveandgratitude.tv como plataforma.
Los términos, condiciones y cualquier otra disposición aplicable a las transacciones entre Compradores y Vendedores son determinados por cada Vendedor.
A menos que se especifique lo contrario, los términos de uso de loveandgratitude.tv establecidos en esta sección son de aplicación general.
Las condiciones adicionales de uso o acceso aplicables en situaciones específicas se indican expresamente en este documento.
Al utilizar loveandgratitude.tv el Usuario declara cumplir los siguientes requisitos:
Para utilizar el Servicio, el Usuario podrá abrir una cuenta indicando todos los datos e información solicitada de forma completa y veraz.
No puede utilizar el Servicio sin abrir una cuenta de Usuario.
Es responsabilidad de los Usuarios mantener sus credenciales de inicio de sesión seguras y confidenciales. Para tal efecto, los Usuarios deberán elegir una contraseña que corresponda al máximo nivel de seguridad disponible en loveandgratitude.tv.
Al crear una cuenta, el Usuario acepta ser totalmente responsable de todas las actividades realizadas con sus credenciales de inicio de sesión. Los Usuarios deberán informar al Titular de forma inmediata e inequívoca a través de los datos de contacto indicados en este documento si consideran que su información personal, como la cuenta de Usuario, las credenciales de acceso o los datos personales, han sido violados, divulgados ilegalmente o robados.
El registro de una cuenta de usuario en loveandgratitude.tv está sujeto a las condiciones que se especifican a continuación. Al registrar una cuenta, el Usuario confirma que cumple estas condiciones.
El Usuario es libre de cerrar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento siguiendo este procedimiento:
El Propietario se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un Usuario en cualquier momento a su entera discreción y sin previo aviso, si lo considera inapropiado, ofensivo o contrario a estos Términos.
La suspensión o cancelación de la cuenta no da al Usuario derecho alguno a indemnización, reembolso o compensación.
La suspensión o cancelación de una cuenta por causas imputables al Usuario no exime al Usuario del pago de las tarifas o precios aplicables.
A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en loveandgratitude.tv es propiedad o es proporcionado por el Propietario o sus licenciantes.
El Propietario pone el máximo cuidado para garantizar que el contenido disponible en loveandgratitude.tv no viole la legislación aplicable ni los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre es posible lograr este resultado.
En tales casos, sin perjuicio de los derechos y reclamaciones que legalmente correspondan, se ruega a los Usuarios que dirijan sus reclamaciones a las direcciones especificadas en el presente documento.
El Titular ostenta y se reserva expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos anteriormente mencionados.
Los usuarios no están autorizados a utilizar los contenidos en ninguna forma que no sea necesaria o implícita en el correcto uso del Servicio.
En particular, pero sin limitación, los Usuarios tienen prohibido copiar, descargar, compartir más allá de los límites especificados a continuación, modificar, traducir, procesar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, transformar, transferir/alienar a terceros o crear trabajos derivados del contenido disponible en loveandgratitude.tv, y permitir que terceros realicen dichas actividades a través de su cuenta de Usuario o dispositivo, incluso sin su conocimiento.
Cuando se indique expresamente en loveandgratitude.tv, el Usuario está autorizado a descargar, copiar y/o compartir determinados contenidos disponibles en loveandgratitude.tv exclusivamente para fines personales y no comerciales y siempre que se observe la atribución de la autoría de la obra así como la indicación de cualquier otra circunstancia relevante solicitada por el Titular.
Las limitaciones y exclusiones previstas por la legislación sobre derechos de autor permanecen inalteradas.
Si algún contenido objeto de una queja se considera objetable, se eliminará en un plazo de 24 horas y se le negará el acceso al Servicio al Usuario responsable de cargarlo.
A través de loveandgratitude.tv los Usuarios podrán tener acceso a recursos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el Propietario no tiene control sobre dichos recursos y, por lo tanto, no es responsable de su contenido y disponibilidad.
Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas aquellas aplicables a cualquier posible concesión de derechos sobre el contenido, son determinadas por dichos terceros y se rigen por sus términos y condiciones o, en ausencia de ellos, por la legislación aplicable.
Loveandgratitude.tv y el Servicio solo pueden usarse dentro del alcance para el cual se ofrecen, según estos Términos y la legislación aplicable.
Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que su uso de loveandgratitude.tv y/o el Servicio no viole ninguna ley, regulación o derechos de terceros.
Por lo tanto, El Propietario se reserva el derecho de tomar cualquier medida apropiada para proteger sus intereses legítimos, y en particular denegar al Usuario el acceso a loveandgratitude.tv o al Servicio, rescindir contratos, denunciar cualquier actividad reprensible realizada a través de loveandgratitude.tv o del Servicio a las autoridades competentes – p. p.ej. la autoridad judicial o administrativa – siempre que exista sospecha de que el Usuario está violando la ley, la normativa, los derechos de terceros y/o los Términos, en particular, pero sin exclusión, al realizar alguna de las siguientes actividades:
Todos los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como cualesquiera otros derechos exclusivos existentes sobre el software o la tecnología integrada en o relacionada con loveandgratitude.tv pertenecen al Titular y/o a su licenciante.
Siempre que el Usuario cumpla con estos Términos y no obstante cualquier disposición divergente contenida en los mismos, el Titular otorga a los Usuarios una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar el software y/o la tecnología integrada en el Servicio en el marco y para los fines de loveandgratitude.tv y el Servicio ofrecido.
La licencia no incluye ningún derecho a acceder, usar o divulgarle el código fuente original. Las técnicas, algoritmos y procedimientos contenidos en el software y la documentación relacionada son propiedad exclusiva del Propietario o de su licenciante.
La concesión de derechos y licencias a usted finaliza inmediatamente tras la terminación o vencimiento del Acuerdo.
Sin limitar lo anterior, bajo esta licencia usted puede descargar, instalar, usar y operar el software en la cantidad permitida de dispositivos siempre que dichos dispositivos sean de uso común, actualizados con la última tecnología y los estándares del mercado.
El Propietario se reserva el derecho de publicar actualizaciones, correcciones o desarrollos posteriores de loveandgratitude.tv y/o del software relacionado y ponerlos a disposición del Usuario de forma gratuita. Es posible que se requiera que los usuarios descarguen e instalen dichas actualizaciones para continuar usando loveandgratitude.tv y/o el software relacionado.
Es posible que estén disponibles nuevas versiones pagando una tarifa.
Los usuarios pueden descargar, instalar y utilizar el software en un número ilimitado de dispositivos.
Sin embargo, puede que no sea posible utilizar el software en más de un dispositivo al mismo tiempo.
Algunos de los productos ofrecidos en loveandgratitude.tv como parte del servicio son de pago.
Las tarifas, duración y condiciones aplicables a la venta de dichos Productos se describen a continuación y en las respectivas secciones de loveandgratitude.tv.
Los precios, descripciones y disponibilidad de los Productos se especifican en las respectivas secciones de loveandgratitude.tv y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Aunque los Productos en loveandgratitude.tv se presentan con la mayor precisión técnicamente posible, la representación en loveandgratitude.tv a través de cualquier medio (incluidos, según sea el caso, materiales gráficos, imágenes, colores, sonidos) tiene carácter meramente referencial y no implica garantía alguna respecto a las características del Producto adquirido.
Las características del Producto seleccionado se especificarán durante el procedimiento de compra.
Cada paso, desde la elección del producto hasta la realización del pedido, es parte del proceso de compra.
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
El envío del pedido implica lo siguiente:
Todas las notificaciones relativas al procedimiento de compra descrito anteriormente se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tal efecto.
Durante el proceso de compra y antes de realizar el pedido, los Usuarios son debidamente informados de todas las comisiones, impuestos y costes (incluidos los posibles gastos de envío) que les serán facturados.
Precios en loveandgratitude.tv:
El Titular podrá ofrecer descuentos o promociones especiales para la compra de los Productos. Dichas promociones o descuentos siempre estarán sujetos a los requisitos y términos y condiciones establecidos en la sección correspondiente de loveandgratitude.tv.
Las promociones y ofertas siempre se otorgan a discreción exclusiva del Propietario.
Las promociones o descuentos repetidos o periódicos no constituyen ningún reclamo o derecho que los Usuarios puedan hacer valer en el futuro.
Según el caso, los descuentos y promociones son válidos por un tiempo determinado o hasta agotar existencias. Salvo que se especifique lo contrario, las limitaciones temporales de las promociones y descuentos se refieren a la zona horaria de la sede del Titular, tal y como se indica en los datos de contacto del presente documento.
Se podrán ofrecer promociones y descuentos en forma de cupones.
En caso de incumplimiento de las condiciones aplicables a los Vouchers, el Titular podrá negarse legítimamente a cumplir sus obligaciones contractuales y se reserva expresamente el derecho de ejercer las acciones pertinentes, incluidas las judiciales, para proteger sus derechos e intereses.
Cualquier disposición adicional o divergente aplicable al uso de los Vouchers informada en la página de información correspondiente o en el propio Voucher prevalecerá en todo caso, independientemente de las disposiciones que siguen.
A menos que se especifique lo contrario, se aplicarán las siguientes reglas al uso de los cupones:
Los detalles sobre los métodos de pago aceptados se destacan durante el procedimiento de compra.
Algunos métodos de pago están sujetos a condiciones adicionales o implican costes adicionales. Se proporciona información detallada en la sección correspondiente de loveandgratitude.tv.
Todos los pagos son gestionados de forma independiente por servicios de terceros. Por lo tanto, loveandgratitude.tv no recopila datos de pago, como números de tarjetas de crédito, pero recibe una notificación una vez que el pago se ha realizado correctamente.
En caso de que el pago realizado con uno de los medios disponibles falle o sea rechazado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no estará obligado a ejecutar el pedido. En caso de que el pago no se realice con éxito, el Titular se reserva el derecho de solicitar al Usuario el reembolso de cualquier gasto o daño relacionado.
En caso de que el Usuario autorice la función de PayPal que permite realizar compras futuras, loveandgratitude.tv almacenará un código de identificación vinculado a la cuenta PayPal del Usuario. De esta manera, loveandgratitude.tv podrá procesar automáticamente los pagos de futuras compras o del pago de cuotas periódicas de una compra anterior.
La autorización puede revocarse en cualquier momento contactando al Propietario o modificando la configuración personal de PayPal.
Hasta que el Titular no haya recibido el pago completo del precio de compra, el Usuario no adquiere el derecho a utilizar los Productos pedidos.
El servicio adquirido se realizará o se pondrá a disposición en los plazos indicados en loveandgratitude.tv o según los métodos comunicados antes del envío del pedido.
Salvo que se aplique una excepción, el Usuario podrá tener derecho a desistir del contrato dentro del plazo especificado a continuación (normalmente 14 días) por cualquier motivo y sin justificación. El Usuario podrá encontrar más información sobre el derecho de desistimiento en esta sección.
Los usuarios reconocen y aceptan que no existe derecho de desistimiento de los contratos celebrados en loveandgratitude.tv en virtud de las características particulares de la oferta.
El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Propietario y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, co-marcas, socios y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos, sin limitación, honorarios y costos legales, realizados por terceros debido a o en conexión con conducta negligente como el uso o conexión al Servicio, violación de estos Términos, violación de los derechos o leyes de terceros por parte del Usuario, sus afiliados, funcionarios, agentes, co-marcas, socios y empleados, en la medida permitida por la ley.
Los Usuarios reconocen y aceptan que el Propietario simplemente proporciona a los Usuarios la infraestructura técnica y las funcionalidades disponibles en loveandgratitude.tv.
El Titular no interviene en modo alguno como intermediario, moderador o promotor en las interacciones, acuerdos o transacciones entre Usuarios y por tanto declina cualquier responsabilidad por dichas interacciones entre Usuarios, y por el cumplimiento de cualesquiera obligaciones por parte de los Usuarios.
Salvo que se especifique lo contrario y sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables en materia de responsabilidad por productos, queda excluida cualquier reclamación de indemnización contra el Propietario (o cualquier persona física o jurídica que actúe en su nombre).
Lo anterior no limita la responsabilidad del Titular por muerte, lesiones personales o a la integridad física o mental, daños resultantes del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, tales como obligaciones estrictamente necesarias para alcanzar el objetivo del contrato, y/o daños causados por dolo o negligencia grave, siempre que el uso por parte del Usuario de loveandgratitude.tv haya sido apropiado y correcto.
A menos que los daños hayan sido causados por dolo o negligencia grave o afecten a la vida y/o a la integridad personal, física o mental, el Propietario sólo será responsable en la medida de los daños típicos del tipo de contrato y previsibles en el momento de su celebración.
En particular, dentro de los límites establecidos anteriormente, el Propietario no asume ninguna responsabilidad por:
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye, limita o modifica ninguna garantía, condición, derecho o recurso que pueda tener bajo la Ley de Competencia y Consumidor de 2010 (Cth) o cualquier legislación estatal y territorial similar y que no pueda excluirse, limitarse o modificarse (un derecho no excluible). En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad hacia usted, incluida la responsabilidad por el incumplimiento de un derecho no excluible y cualquier responsabilidad no excluida de otro modo según estos Términos y Condiciones, se limita, a discreción del Propietario, al reabastecimiento de los servicios o al pago del costo de tenerlos nuevamente suministrados.
El Propietario ofrece loveandgratitude.tv “tal cual” y “según disponibilidad”. El uso del Servicio se realiza por cuenta y riesgo del Usuario. En la medida máxima permitida por la ley, el Propietario excluye expresamente todas las condiciones, representaciones y garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por el Usuario del Propietario o a través del Servicio creará ninguna garantía no prevista expresamente en este documento.
Sin limitar lo anterior, el Propietario y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea preciso, confiable o correcto; que el Servicio estará disponible, ininterrumpidamente y de forma segura, en cualquier momento o lugar en particular; que cualquier defecto o error será corregido; o que el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otra forma a través del uso del Servicio se descarga bajo su propio riesgo y usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil o pérdida de datos que resulte de dicha descarga o de su uso del Servicio.
El Propietario no garantiza, respalda, avala ni asume responsabilidad por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por terceros a través del Servicio o cualquier sitio web o servicio hipervinculado. Además, el Titular no participa ni supervisa en modo alguno ninguna transacción entre Usuarios y terceros proveedores de productos o servicios.
El Servicio puede resultar inaccesible o no funcionar correctamente con el navegador, dispositivo y/o sistema operativo del Usuario. El Propietario no se hace responsable de ningún daño, ya sea percibido o real, que surja del contenido, funcionamiento o uso del Servicio.
La ley federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías implícitas. Las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a los Usuarios. Este Acuerdo otorga a los Usuarios derechos legales específicos. Los usuarios pueden tener derechos adicionales que varían de un estado a otro. Las limitaciones y exclusiones establecidas en este Acuerdo se aplican en la máxima medida permitida por la ley.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, bajo ninguna circunstancia el Propietario, sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados serán responsables de ninguna
Esta sección de limitación de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable, ya sea que la supuesta responsabilidad surja por contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si el Propietario ha sido informado de la posibilidad de tal daño. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores podrían no aplicarse en su caso. Estos Términos le otorgan derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían de una jurisdicción a otra. Las exenciones, exclusiones o limitaciones de responsabilidad bajo estos Términos no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Propietario y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, marcas compartidas, socios, proveedores y empleados de y contra todos y cada uno de los reclamos o demandas, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, cargos o deudas y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios y gastos legales que surjan de
El hecho de que el Propietario no ejerza cualquier derecho o reclamación legal derivada de estos Términos no constituye una renuncia al mismo. Ninguna renuncia a un derecho específico o a cualquier otro derecho se considerará una renuncia continua.
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Propietario se reserva el derecho de interrumpir el Servicio por motivos de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, notificando debidamente a los Usuarios.
Dentro de los límites de la ley, el Titular se reserva el derecho de suspender o cesar completamente la actividad del Servicio. En caso de terminación del Servicio, el Titular garantizará que los Usuarios puedan extraer sus Datos Personales e información y respetará los derechos de los Usuarios relacionados con el uso continuado del producto y/o compensación, de conformidad con lo dispuesto en la ley.
Además, el Servicio puede no estar disponible debido a causas fuera del control razonable del Propietario, como fuerza mayor (por ejemplo, fallas de infraestructura, apagones, etc.).
Los usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar loveandgratitude.tv o el Servicio en su totalidad o en parte sin el consentimiento previo por escrito del Propietario, expresado directamente o a través de un programa de reventa legítimo.
La información sobre el tratamiento de Datos Personales está contenida en la política de privacidad de loveandgratitude.tv, la cual forma parte integral y vinculante de los Términos.
Sin perjuicio de cualquier disposición más específica contenida en los Términos, los derechos de propiedad intelectual e industrial, tales como derechos de autor, marcas, patentes y diseños relativos a loveandgratitude.tv son titularidad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables y los tratados internacionales relativos a la propiedad intelectual.
Todas las marcas comerciales, denominativas o figurativas, y cualquier otro signo distintivo, nombre de empresa, marca de servicio, ilustración, imagen o logotipo que aparezca en relación con loveandgratitude.tv son y siguen siendo propiedad exclusiva del Propietario o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables y los tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.
El Propietario se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento. En este caso, el Responsable del Tratamiento notificará adecuadamente los cambios a los Usuarios.
Los cambios surtirán efectos en la relación con el Usuario únicamente a partir del momento en que sean comunicados al Usuario.
Su uso continuo del Servicio constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si el Usuario no desea aceptar los cambios, deberá dejar de utilizar el Servicio y podrá rescindir el Acuerdo.
La versión anterior seguirá rigiendo la relación hasta que los cambios sean aceptados por el Usuario. Esta versión puede solicitarse al Propietario.
Si así lo exige la ley, el Titular comunicará a los Usuarios con antelación la fecha de entrada en vigor de los Términos modificados.
El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer, novar o subcontratar individual o colectivamente los derechos y obligaciones derivados de estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.
Se aplican las disposiciones relativas a la modificación de estos Términos.
El Usuario no está autorizado a ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo los Términos sin el consentimiento por escrito del Titular.
Todas las comunicaciones relativas al uso de loveandgratitude.tv deberán enviarse a las direcciones indicadas en este documento.
Si alguna disposición de estos Términos es o se vuelve inválida o inaplicable según la legislación aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
Cualquier disposición inválida o inaplicable será interpretada y reformada en la medida necesaria para hacerla válida, aplicable y coherente con su intención original.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Titular con referencia a la materia regulada y prevalecen sobre cualquier otra comunicación, incluidos cualquier acuerdo previo, entre las partes con respecto a la materia regulada.
Estos Términos se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
Si alguna disposición de estos Términos fuera o se volviera nula, inválida o inaplicable, las partes se esforzarán por encontrar, de mutuo acuerdo, una disposición válida y efectiva para reemplazar la disposición nula, inválida o inaplicable.
En caso de no mediar acuerdo en los términos antes señalados, siempre que así lo permita o exija la legislación aplicable, la disposición nula, inválida o ineficaz será sustituida por las disposiciones legales aplicables.
Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o ineficacia de una disposición concreta de estos Términos no implicará la nulidad de todo el Contrato, a menos que las disposiciones nulas, inválidas o ineficaces del Contrato sean esenciales o de tal importancia que las partes no habrían celebrado el contrato si hubieran sabido que la disposición sería inválida, o en los casos en que las disposiciones restantes implicaran una carga excesiva e inaceptable para una de las partes.
Los Términos se rigen por la ley del lugar donde tenga su sede el Titular, tal y como se indica en la sección correspondiente de este documento, independientemente de las normas de conflicto de leyes.
Sin embargo, independientemente de lo anterior, si la legislación del país en el que se encuentra el Usuario prevé un mayor nivel de protección al consumidor, dicho mayor nivel de protección prevalecerá.
La jurisdicción exclusiva para conocer de cualquier controversia que surja de o en relación con los Términos corresponde al juez del lugar donde tenga su establecimiento el Titular, tal y como se indica en la sección correspondiente del presente documento.
Lo anterior no se aplica a los Usuarios que califiquen como Consumidores Europeos o Consumidores ubicados en el Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia.
Los usuarios podrán comunicar cualquier controversia al Titular, quien intentará resolverla amistosamente.
Sin perjuicio del derecho de los Usuarios a emprender acciones legales, en caso de controversias relacionadas con el uso de loveandgratitude.tv o del Servicio, se solicita a los Usuarios que se pongan en contacto con el Propietario a través de los datos de contacto indicados en este documento.
El Usuario podrá dirigir una reclamación a la dirección de correo electrónico del Titular indicada en este documento, incluyendo una breve descripción y, en su caso, los detalles del pedido, compra o cuenta en cuestión.
El Responsable del Tratamiento tramitará la solicitud sin demora indebida y dentro de los 21 días siguientes a su recepción.
La Comisión Europea ha introducido una plataforma en línea para la resolución alternativa de litigios que facilita la resolución extrajudicial de disputas relacionadas con contratos de compraventa y servicios en línea.
Por tanto, cualquier consumidor europeo o establecido en Noruega, Islandia o Liechtenstein podrá utilizar esta plataforma para resolver las controversias derivadas de contratos celebrados en línea. La plataforma es disponible aquí.
