Ja, Sie müssen sich auf der Plattform registrieren, auch um kostenlose Inhalte anzuzeigen. Die Registrierung bei LoveAndGratitude.tv ist kostenlos und unverbindlich. Die Registrierungsanfrage erfolgt, damit wir Ihnen neue Inhalte direkt auf der Plattform und für die Lebenslauffunktionen zum Videostreaming anbieten können.
Die Registrierung ist kostenlos und ohne Verpflichtung hinsichtlich der Laufzeit oder kostenpflichtiger Verlängerung.
LoveAndGratitude.tv sendet automatisch eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Wir empfehlen Ihnen daher zu überprüfen, ob die E-Mail versehentlich im Spam gelandet ist. In diesem Fall bitten wir Sie, den Absender als „vertrauenswürdig“ zu markieren. Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Spam-Ordner finden, empfehlen wir Ihnen, den Registrierungsvorgang erneut zu versuchen und sicherzustellen, dass sie richtig geschrieben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@loveandgratitude.tv
Der Registrierungsvorgang wird durch die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse abgeschlossen. Dies können Sie durch Klicken auf den Link in der E-Mail tun, die LoveAndGratitude.tv Ihnen während der Registrierung gesendet hat. Sollten Sie alle Registrierungsschritte abgeschlossen haben, kann es sein, dass die eingegebene E-Mail-Adresse und das Passwort nicht korrekt sind, klicken Sie in diesem Fall auf „Anmelden“ und anschließend auf den Link „Passwort vergessen?“.
LoveAndGratitude.tv bietet Inhalte in Form von einzelnen Video-Streams, in Episodensammlungen, die allgemein als „Serien“ bezeichnet werden, Live-Streaming-Events, persönlichen Events und Videokursen im Streaming-Modus an. Einige der angebotenen Inhalte sind möglicherweise kostenpflichtig. Die vorgeschlagenen Inhalte fallen in die Themenbereiche „Wissenschaft, Spiritualität, Ganzheitlichkeit“, die wiederum in spezifischere Unterthemen unterteilt sind. Die Inhalte können Interviews, Schulungen, Konferenzen, Trainingskurse, Webinare, Live-Meetings und interaktive Kurse sein. Einige Inhalte werden von LoveAndGratitude.tv produziert, andere werden extern produziert. Bei letzteren hostet die Plattform die Inhalte, ist jedoch nicht für die Inhalte verantwortlich.
Nein, Präsenzveranstaltungen finden an unterschiedlichen Orten statt, die Adresse des Veranstaltungsortes ist auf der Veranstaltungsdetailseite angegeben.
Um die Inhalte der Plattform zu genießen, benötigen Sie lediglich einen Computer oder ein Smartphone/Tablet. Für Live-Streaming-Events, bei denen Sie mit dem Trainer interagieren müssen, sind eine Webcam und ein Mikrofon erforderlich.
Gekaufte Streaming-Videos können vom Nutzer beliebig oft angesehen werden, solange sie auf der Plattform verfügbar sind. Die Bezahlung von Veranstaltungen, bei denen es sich um Inhalte mit einem Anfang und einem Ende handelt – ob persönlich oder im Live-Streaming-Modus – berechtigt zur Teilnahme während der Dauer der Veranstaltung selbst. Bei manchen Veranstaltungen ist im Kaufpreis ggf. auch die Aufzeichnung der Veranstaltung enthalten, die später im Videostreaming-Modus genutzt werden kann, in diesem Fall gelten die Regeln für Videostreaming.
LoveAndGratitude.tv hat Zoom Meeting für Live-Streaming-Events integriert. Wenn der Benutzer also auf „Teilnehmen“ klickt, wird er mit dem geplanten Meeting auf Zoom Meeting verbunden.
Nein, das ist nicht notwendig. Für Benutzer, die Zoom Meeting bereits installiert haben und über ein Konto verfügen, ist es möglich, über die installierte App an dem Meeting teilzunehmen. Wer keinen hat, kann über die Schaltfläche „Teilnehmen“ auf die Weiterleitungsseite zugreifen und dort auf den Link „Im Browser fortfahren“ klicken und so über den Browser an der Besprechung teilnehmen.
Nein, Benutzer, die sich für die Veranstaltung registriert haben, können durch Klicken auf die Schaltfläche „Teilnehmen“ ohne zusätzliche Anmeldeinformationen direkt auf die Veranstaltung zugreifen.
Alle Einkäufe auf der Plattform können mit Online-Zahlungen getätigt werden: per Kreditkarte über die Stripe-Plattform, mit Ihrem PayPal-Konto und mit Kryptowährungen mit der Cripto.com-Plattform.
Nein, LoveAndGratitude.tv verwaltet oder speichert keine Zahlungsdaten; Konkret erfolgt die Zahlung über PayPal, das die korrekte Transaktion dann an LoveAndGratitude.tv weiterleitet.
Da kein Umtausch von Sachgütern erfolgt, ist eine Rückgabe nicht möglich. Rückerstattungen sind nur für Veranstaltungen möglich und müssen per E-Mail an folgende Adresse beantragt werden: support@loveandgratitude.tv, innerhalb von 72 Stunden nach Beginn der Veranstaltung. Für kostenpflichtige Streaming-Videos gibt es keine Rückerstattung.
Schreiben Sie eine E-Mail an support@loveandgratitude.tv unter Angabe der E-Mail-Adresse Ihres Kontos und der betreffenden Veranstaltung. Sie werden vom Support-Team kontaktiert, das Ihnen andere verfügbare Termine für dieselbe Veranstaltung vorschlägt. Sollten keine weiteren Termine für die gleiche Veranstaltung verfügbar sein, wird ein Gutschein mit einem Rabattcode im Wert der geleisteten Zahlung ausgestellt.
Kann eine Veranstaltung nicht durchgeführt werden, informiert LoveAndGratitude.tv alle für die Veranstaltung angemeldeten Nutzer umgehend per E-Mail. Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen werden in der E-Mail, in der Sie über die Nichtdurchführung der Veranstaltung informiert werden, Alternativlösungen und/oder Gutscheine mit einem Rabattcode im Wert der geleisteten Zahlung vorgeschlagen. In jedem Fall können die Benutzer Kontakt aufnehmen support@loveandgratitude.tv um spezifische Klarstellungen anzufordern.
Der Coupon mit dem Rabattcode ist in jeder Hinsicht eine von LoveAndGratitude.tv umgesetzte Werbeform zugunsten der Nutzer, die es ermöglicht, einen Rabatt auf kostenpflichtige Inhalte zu nutzen.
Wenn Sie den Inhalt identifiziert haben, den Sie kaufen möchten, klicken Sie einfach auf „Kaufen“ und geben Sie den alphanumerischen Rabattcode in das Feld „Rabattcode“ auf dem PayPal-Bildschirm ein, um die Zahlung vorzunehmen. Der Kaufbetrag ändert sich in Echtzeit abhängig von der Höhe des Rabatts. Der Gutschein gilt als eingelöst, nachdem der Benutzer den Zahlungsvorgang per Kreditkarte oder über sein PayPal-Konto abzüglich des Gutscheinwerts abgeschlossen hat.
Der Coupon mit dem Rabattcode ist in jeder Hinsicht eine von LoveAndGratitude.tv umgesetzte Werbeform zugunsten der Nutzer, die es ermöglicht, einen Rabatt auf kostenpflichtige Inhalte zu nutzen.
Wenn Sie den Inhalt identifiziert haben, den Sie kaufen möchten, klicken Sie einfach auf „Kaufen“ und geben Sie den alphanumerischen Rabattcode in das Feld „Rabattcode“ auf dem PayPal-Bildschirm ein, um die Zahlung vorzunehmen. Der Kaufbetrag ändert sich in Echtzeit abhängig von der Höhe des Rabatts. Der Gutschein gilt als eingelöst, nachdem der Benutzer den Zahlungsvorgang per Kreditkarte oder über sein PayPal-Konto abzüglich des Gutscheinwerts abgeschlossen hat.
Unabhängig vom Wert des Gutscheins müssen Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“ des Inhalts klicken, den Sie kaufen möchten, und dann den alphanumerischen Code des Gutscheins in das Feld „Rabattcode“ auf dem PayPal-Zahlungsbildschirm eingeben. Bei Gutscheinen mit dem Wert 100% ändert sich der Zahlbetrag auf 0,00 € und es erscheint der Button „Weiter“, der direkt zur Kaufbestätigung weiterleitet.
Die Plattform stellt die Rechnung am Ende des Kauf-/Zahlungszyklus jeder Dienstleistung aus. Während der Kaufphase besteht die Möglichkeit, die Daten des Rechnungsempfängers (privat oder geschäftlich) einzugeben. Sobald der Kauf korrekt abgeschlossen ist, sendet die Plattform eine E-Mail mit der „Kaufbestätigung“, die den Link zum Herunterladen der Rechnung im PDF-Format enthält.
